ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน imiwinr ที่สมาชิกทุกคนต้องอ่าน

01การยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งาน กับ imiwinr ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ imiwinr ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้บริการ imiwinr ทันที เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างละเอียดพร้อมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

02คุณสมบัติของสมาชิก

imiwinr เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่กระทำการในนามตนเอง ไม่ใช่ตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
• ต้องไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย imiwinr ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องมีข้อมูลที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้จริงเมื่อถูกร้องขอ
• ไม่ได้อยู่ในกลุ่มบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้เกี่ยวข้องกับ imiwinr หรือบริษัทในเครือ

imiwinr ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนในทุกขั้นตอน รวมถึงการยืนยันอายุและที่อยู่ตามความเหมาะสม สมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จจะถูกดำเนินการตามข้อ 8 ทันที

03การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ imiwinr ได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งครัวเรือน หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์เท่านั้น การพยายามเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจนและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ทั้งชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ ไม่แชร์กับผู้อื่น
• หากพบว่ามีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง imiwinr ทันที
• imiwinr ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ imiwinr เท่านั้น

04การฝากและถอนเงิน

imiwinr มุ่งมั่นให้ระบบการเงินของสมาชิกทำงานได้อย่างราบรื่นและรวดเร็ว โดยมีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• imiwinr ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบตามขั้นตอนป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องมาจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• imiwinr ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการการชำระเงิน
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย imiwinr มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนดำเนินการ
• ยอดคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกหักค่าธรรมเนียมการดูแลบัญชีตามนโยบาย

05โบนัสและโปรโมชั่น

imiwinr มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับและโบนัสฝากเงินทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• imiwinr ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นครบตามเงื่อนไขที่กำหนด
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจจำกัดประเภทเกมหรือโต๊ะที่นำไปใช้ได้ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนเสมอ
• imiwinr มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากพบว่ามีการทุจริตหรือใช้ระบบในทางที่ผิด

06กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม imiwinr ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด เพื่อความยุติธรรมและความสนุกของสมาชิกทุกคน

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองแล้ว ผลทุกรอบเป็นอิสระจากกันและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้
• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากเกมเริ่มต้นแล้ว
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม imiwinr จะพิจารณาเป็นรายกรณีและคำตัดสินของ imiwinr ถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมและโต๊ะถูกกำหนดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ imiwinr
• หากพบว่าผลของเกมได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ imiwinr ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินต้นให้สมาชิก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเหลือการเดิมพันอัตโนมัติ (Bot) ทุกประเภท

07พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นธรรมของแพลตฟอร์ม imiwinr ขอกำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมาย

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการนำเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายมาใช้บนแพลตฟอร์ม
• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือสิทธิพิเศษหลายครั้ง
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ imiwinr ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การโพสต์หรือแชร์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อ imiwinr และสมาชิกคนอื่น
• การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม

08การระงับและยกเลิกบัญชี

imiwinr ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม

• บัญชีที่ถูกระงับชั่วคราวจะได้รับการแจ้งเหตุผลและช่องทางการอุทธรณ์ภายใน 48 ชั่วโมง
• บัญชีที่ถูกยกเลิกถาวรเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับคืนยอดเงินคงเหลือหรือโบนัสใดๆ
• บัญชีที่ถูกยกเลิกโดยไม่มีมูลทุจริต สมาชิกจะได้รับยอดเงินคงเหลือคืนหลังหักค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอน
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• การปิดบัญชีไม่ส่งผลต่อสิทธิ์หรือภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนวันที่ปิดบัญชี

09ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม imiwinr ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และส่วนประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ imiwinr หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก imiwinr
• การใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ imiwinr เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิด
• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น

10ข้อจำกัดความรับผิด

imiwinr ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) โดยพยายามรักษาคุณภาพและความพร้อมใช้งานให้ดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

• imiwinr ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• imiwinr ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ imiwinr ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• imiwinr ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

imiwinr ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยมีขั้นตอนการแจ้งเตือนที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกรับทราบ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นทั้งหมด
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ สามารถปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

12การติดต่อและข้อพิพาท

imiwinr ตั้งใจให้ทุกปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@imiwinr.net
• Live Chat บนเว็บไซต์ imiwinr ตลอด 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ:

• ยื่นข้อร้องเรียนผ่านอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ชื่อบัญชี วันเวลาที่เกิดเหตุ และหลักฐานประกอบ
• imiwinr จะรับเรื่องและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
• หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันหลังได้รับการตอบกลับ
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กฎหมายและกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เหมาะสมเป็นแนวทางในการแก้ไข