นโยบายความเป็นส่วนตัว imiwinr การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและปลอดภัย

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

imiwinr เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

02วิธีการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับ imiwinr โดยตรงและโดยอ้อม ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกเองในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนบัญชีกับ imiwinr
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารและข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการมาตรฐาน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต — การสนทนาและการโต้ตอบที่คุณมีกับทีมงานของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เมื่อคุณท่องเว็บไซต์ imiwinr

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

imiwinr ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับอนุญาต

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม imiwinr
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากและการถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อป้องกันและตรวจจับการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ imiwinr (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้)
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคลมากขึ้น
• เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงคุณภาพบริการของแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อดูแลความปลอดภัยของระบบและปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทางไซเบอร์

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

imiwinr อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมเท่านั้น โดยทุกกรณีอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม — บริษัทผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์ม Live Casino ที่ให้บริการบนเว็บไซต์ imiwinr เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต — องค์กรและระบบที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ imiwinr มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล imiwinr กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดได้

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

imiwinr ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) — คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และความชอบส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ imiwinr เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• Local Storage และ Session Storage — เทคโนโลยีที่คล้ายคุกกี้ที่ใช้เก็บข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม

06ความปลอดภัยของข้อมูล

imiwinr ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน imiwinr เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในและบัญชีสมาชิก
• การทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการตระหนักรู้เกี่ยวกับภัยคุกคาม

07สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก imiwinr มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ครอบคลุมและชัดเจน ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@imiwinr.net พร้อมระบุข้อมูลที่ชัดเจน imiwinr จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

08การเก็บรักษาข้อมูล

imiwinr เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน (KYC) จะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ
• หลังจากบัญชีถูกปิด ข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบภายใน 90 วัน

09ข้อมูลของผู้เยาว์

imiwinr ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างจงใจ
• หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานลงทะเบียนกับ imiwinr สามารถแจ้งมาที่ support@imiwinr.net เพื่อให้เราดำเนินการโดยเร็วที่สุด
• ระบบของ imiwinr มีกระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย imiwinr ดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุดในเรื่องนี้

• การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเกิดขึ้นเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
• เราใช้มาตรการทางสัญญาที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลในสัญญากับผู้ให้บริการทุกราย
• การโอนข้อมูลทุกครั้งอยู่ภายใต้การเข้ารหัสระดับสูงและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด
• imiwinr ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของการโอนข้อมูลข้ามประเทศอย่างสม่ำเสมอ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

imiwinr อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนหน้านโยบายนี้พร้อมระบุวันที่มีผล
• สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• การใช้งาน imiwinr ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ imiwinr เก็บไว้ สามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@imiwinr.net
• Live Chat บนเว็บไซต์ imiwinr ตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

• ชื่อบัญชีสมาชิก imiwinr ของคุณ
• อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประเภทของคำร้องหรือสิทธิ์ที่ต้องการใช้
• รายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคำร้อง